Følgende informationer er fra http://fiberby.dk/generelt/
Ved intern flytning
- - Hvis du flytter internt i din boligforening, forfalder det normale oprettelsesgebyr på 250 kr.
- - Skriv adressen du flytter fra, samt dato for fraflytning i en mail som du sender til flytning@fiberby.dk eller ring til 3323 0099
- - I den nye lejlighed går du ind på https://tilmeld.fiberby.dk og tilmelder dig. Husk her at skrive hvilken lejlighed du er flyttet fra.
- - Internetforbindelsen bliver aktiveret efter ca. 1 minut.
Ved opsigelse eller ekstern flytning til anden forening med Fiberby
- - Hvis du ønsker at opsige dit internet skal du sende en mail til opsigelse@fiberby.dk med navn og adresse eller ringe til 3323 0099.
- - Vær opmærksom på, at opsigelsen er løbende måned +1 måned.
- - Hvis du flytter fra en boligforening med Fiberby til en anden boligforening som også har Fiberby, er der stadig et oprettelsesgebyr på 250 kr. Send en mail til opsigelse@fiberby.dk
- - I den nye lejlighed går du ind på https://tilmeld.fiberby.dk og tilmelder dig.
- - Internetforbindelsen bliver aktiveret efter ca. 1 minut.